DISC 測驗揭露了我的職場風格
我第一次踏進那間位於台北市中山區的咖啡廳,天光透過玻璃窗斜斜照進來,映在桌上那杯冒著熱氣的拿鐵上,像是被時間靜止了一般。今天,我要跟同事們做一次職場風格的自我檢測,這件事在我心裡像一把隱形的尺子,測量著我與同事之間的距離。剛到店的時候,我已經把手放在桌面,像是握住一根無形的線,想要把自己的情緒鎖定在這個空間裡。
「你還好嗎?最近工作壓力好大嗎?」同事阿偉在我旁邊的桌子上問道,他的眉頭微微皺起,眼神裡帶著一絲擔憂。我的回答是:「還好,只是最近有點忙。」我把手放在咖啡杯上,感覺到熱氣在指尖輕輕蔓延,像是提醒我:這個世界不只是冷冰冰的數字,還有溫度。
阿偉突然從包包裡掏出一張紙條,說:「我昨天在網路上看到一個 DISC 測驗,挺有趣的。你要不要試試?」我抬頭看著他,心裡閃過一絲好奇。DISC 測驗——那四個字像是簡單的符號,卻能揭示一個人內在的行為模式。雖然我從未正式參與過此類測驗,但對於自我探索的渴望讓我點頭同意。
在咖啡廳的柔和燈光下,我打開手機,搜尋「DISC 測驗」。頁面上顯示的四個字母:D(Dominance),I(Influence),S(Steadiness),C(Conscientiousness)。我一邊閱讀,一邊想像自己在這四個維度上的分佈。我的腦海裡浮現出辦公室的畫面:我在會議室裡主導討論,或者在資料分析時沉浸其中,像是兩種截然不同的角色。
測驗開始,我點擊答案,逐一回答問題。每一個選項都像是鏡子,映照出我在不同情境下的行為。當我完成最後一題,手機屏幕上閃現出一張結果報告。報告顯示,我的 DISC 分數為:D 75,I 30,S 60,C 85。這意味著我在「主導」和「嚴謹」兩個維度上得分很高,而「影響力」則相對較低。
我把手機放回包裡,心裡翻湧著各種情緒。D 的高分讓我想起了在辦公室裡,我經常主動提出方案,並堅持自己的觀點;C 的高分則提醒我,我對細節的執著、對準確性的追求。S 的中等分數說明我在團隊合作時能保持穩定,但不一定會主動參與;I 的低分則讓我意識到,我在社交場合中不太擅長用熱情去感染他人,甚至在某些情況下顯得有些拘謹。
我把結果告訴阿偉,他聽完後笑了笑,說:「看起來你是個『硬派』型的人,對吧?不過你也不是完全不懂人情味。」我點點頭,心裡卻在問自己:這樣的性格到底是優勢還是劣勢?在公司裡,我總是被安排去做項目管理或資料分析,這些工作需要高精度和決策力。可是當團隊需要激勵或協調時,我卻常常顯得不夠熱情,甚至會被同事誤解為「冷漠」或「難以相處」。
為了更深入了解,我決定在下週的團隊會議上實踐這份測驗的洞察。那天,我提前到達會議室,桌面上擺滿了筆記本、筆和一杯濃郁的黑咖啡。會議開始,經理先簡短回顧了上個月的業績,然後把話題轉向即將啟動的新產品企劃。當大家開始討論時,我注意到同事小美在提議時語氣輕鬆、笑容滿面,顯然是個典型的「I」型人物;而小張則更偏向「S」型,談話時總是穩重而不急躁。
我先是把自己的想法整理成幾個要點,然後在討論中主動發言。我的語氣堅定,對細節的把握讓我在數據分析部分顯得更有說服力。然而,我也注意到小美的提議被我以數字為主的解讀方式忽略,讓她感到被排斥。那一刻,我的臉頰微微發熱,腦海裡浮現出測驗報告:「D 75,I 30」。我意識到,我的主導傾向在這裡可能會被誤解為缺乏同理心。
於是,我停下來,深吸一口氣,說:「小美,我想了解你對這個方案的想法。你提到的市場趨勢非常有趣,我想知道你認為我們如何在這個趨勢下調整產品定位?」小美的眼睛亮了起來,立刻回應:「我覺得可以在功能上加強互動性,這樣用戶更容易投入。」她的熱情感染了整個會議室,氣氛瞬間變得輕鬆起來。
從那一刻起,我開始有意識地在會議中尋找「I」型人物的聲音,給予他們更多空間表達。雖然我仍然保持對細節的關注,但我學會了在表達時加入一些鼓勵性的語句,讓同事感受到被重視。這樣的平衡讓我在團隊中更受歡迎,也讓我的工作更具影響力。
回到咖啡廳,我把今天的經驗寫進筆記本。那杯咖啡已經冷卻,桌面上的紙張被微風輕輕翻動。我的手指輕觸筆尖,感覺到一種新的力量——不是來自於對結果的驕傲,而是對自我調整的信心。
我開始思考:DISC 測驗不是一種定義,而是一面鏡子,讓我看到自己的優勢與盲點。我的「D」讓我在決策時更果斷,「C」讓我在細節上更精準,「S」則讓我在團隊中保持穩定,而「I」的不足則提醒我要學會用熱情去感染他人。這四個維度像是不同的樂器,只有在合奏時,才能奏出和諧的旋律。
在接下來的幾個月裡,我把這種自我調整的思維延伸到其他領域。當我在與客戶洽談時,我學會先聆聽對方的需求,並以熱情的語氣回應;在與同事協作時,我會主動提供幫助,讓他們感受到團隊的溫度。雖然有時仍會因為「D」的強勢而被誤解,但我已經學會在關鍵時刻放慢節奏,讓對方有喘息的空間。
這段旅程像一場長途跋涉,沿途有風景也有崎嶇。最初,我對 DISC 測驗抱持懷疑,擔心它會把我限制在一個框架裡。但隨著時間的推移,我發現它更像是一張地圖,指引我在職場中尋找最適合自己的道路。
今天,我再次坐在那間咖啡廳,手中握著一杯溫熱的拿鐵。窗外的街道依舊繁忙,但我不再感到迷失。因為我知道,無論是「D」還是「I」,都只是我性格的一部分;真正重要的是,我能夠靈活運用這些特質,讓自己在職場中更有影響力,也讓同事們感受到我的真誠與關懷。
最後,我想說:DISC 測驗並非終點,而是自我探索的起點。當你瞭解自己的行為模式,你就能更好地與他人互動,創造更和諧的工作環境。每一次的反思與調整,都是一次成長的機會。當你在咖啡香中聆聽自己的心聲,或許你會發現,真正的職場風格,並非單一的「D」或「I」,而是你與世界溝通的方式——那份真誠與熱情,才是最持久的力量。
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圖片來源: Cameron Borrett on Unsplash