Scan Me隱私權政策

Privacy Policy

 

鳳凰互動股份有限公司（以下簡稱本公司）尊重並保護使用者（以下簡稱您）之個人資料與隱私權，依據《個人資料保護法》及相關法規規定，制定本政策以說明我們蒐集、處理與利用個人資料之方式。

當您使用本公司所提供的 SCAN ME服務（以下簡稱本服務）時，即表示您已閱讀、瞭解並同意本隱私權政策之內容。若您不同意，請停止使用本服務。

一、適用範圍

1. 本政策適用於您使用本服務網站與應用程式時，所涉及之個人資料蒐集、處理與利用行為。
2. 若您經由本服務連結至第三方網站或平台，則該網站或平台所蒐集之個人資料，應適用其自有之隱私權政策，本公司不負連帶責任。

二、個人資料之蒐集

1. 本服務可能會蒐集以下資訊：
   　(1) 基本資料：如暱稱、使用語言設定等；
   　(2) 互動紀錄：包含使用者與 AI 的對話輸入內容、操作紀錄等；
   　(3) 系統資訊：如使用時間、IP 位址、裝置型號與作業系統。
2. 本服務不主動要求使用者提供真實姓名、聯絡方式、身份證字號等敏感個資，若您於使用過程中主動輸入此類資訊，視為您自願提供。

三、資料蒐集之目的

1. 本公司蒐集您的個人資料，將僅限於以下目的：
   　(1) 提供服務內容與個人化建議；
   　(2) 優化產品功能與使用者體驗；
   　(3) 統計數據分析與服務改善；
   　(4) 必要之客服聯繫與系統通知。

四、資料利用與第三方分享

1. 本公司不會任意揭露、出售、交換或出租您的個人資料予第三人。但以下情形不在此限：
   　(1) 經您書面同意；
   　(2) 配合司法機關合法調查或主管機關依職權要求提供；
   　(3) 為保護本公司合法權益而有必要時。
2. 本公司對協力廠商（如系統維運商）將簽訂資料保密與保護契約，確保其遵守相關個資保護規範。

五、資料保存與保護措施

1. 您的資料將儲存在具備資安防護之伺服器中，並採用加密技術與權限控管進行管理。
2. 本公司定期進行資安演練與風險評估，以降低外洩風險。
3. 資料保存期間原則上為蒐集之特定目的所需期間，最長不超過一年，或依相關法令規定。

六、Cookie與伺服器記錄

1. 為提升服務品質，本服務可能於您的裝置中寫入 Cookie，以記錄偏好設定與使用行為。
2. 若您不願接受 Cookie，可於瀏覽器中設定拒絕，但部分功能可能因此無法正常使用。
3. 本服務亦可能自動記錄使用者瀏覽時間、設備類型等匿名資訊，僅用於內部統計分析。

七、使用者權利

1. 依個人資料保護法第 3 條規定，您對所提供之個人資料，享有以下權利：
   　(1) 查詢或請求閱覽；
   　(2) 請求製給複製本；
   　(3) 請求補充或更正；
   　(4) 請求停止蒐集、處理或利用；
   　(5) 請求刪除。
2. 欲行使上述權利，請來信客服信箱：[email protected] 本公司將於法定期間內回應處理。

八、隱私權政策之變更

1. 本公司有權依實際需求隨時修訂本政策，修正後之內容將公布於官方網站，恕不另行通知。
2. 建議您定期查閱本政策內容，如您於政策修正後繼續使用本服務，即視為您同意變更內容。